Datenschutzerklärung

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Willkommen bei Dopple Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Gartenprodukte. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Website www.dopplegeschaft.com verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Dopple Geschaft
Rheinallee 34
37135 Bonn, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Bei Besuch unserer Website

Bei bloßem Besuch unserer Website erheben wir automatisch:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Besuchte Seiten

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht.

b) Bei Bestellungen

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop erheben wir:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse (falls abweichend)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (werden direkt an den Zahlungsdienstleister weitergegeben)

Diese Daten sind für die Vertragserfüllung erforderlich und werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

c) Bei Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben:

• Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
• Versanddienstleister (z.B. DHL, EMS)
• IT-Dienstleister (zur Wartung unserer Systeme, gebunden durch Verträge zur Auftragsverarbeitung)

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

5. Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

Trotz aller Maßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren und empfehlen Ihnen, Ihre Passwörter sicher aufzubewahren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten:

a) Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich:

• Session-Cookies für den Warenkorb
• Cookies für die Sprachauswahl

b) Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir:

• Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website
• Cookies zur Messung der Wirksamkeit von Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR kommen. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.